{"id":4743,"date":"2021-03-06T14:05:01","date_gmt":"2021-03-06T13:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/"},"modified":"2024-09-18T15:55:04","modified_gmt":"2024-09-18T13:55:04","slug":"termos-e-condicoes-de-utilizacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

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Utilizadores: particulares, empresas, comerciantes, lojistas, arquitectos, administradores de condom\u00ednios, autarquias, administra\u00e7\u00f5es que procuram um ou v\u00e1rios fornecedores para uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os (constru\u00e7\u00e3o, renova\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, decora\u00e7\u00e3o, etc.).
\nFornecedores: qualquer profissional* que possa responder a um pedido de or\u00e7amento de um utilizador ou que possa p\u00f4r um utilizador em contacto com um profissional que possa responder a um pedido de or\u00e7amento. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Descri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

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Os s\u00edtios TravauxServices.fr e TravauxServices.com prop\u00f5em um servi\u00e7o de contacto cliente\/fornecedor.
\nPara ser posto em contacto com um ou v\u00e1rios fornecedores gratuitamente, o utilizador deve preencher o formul\u00e1rio de pedido de or\u00e7amento correspondente aos servi\u00e7os que pretende que sejam realizados.
\nOs fornecedores interessados num pedido de or\u00e7amento entram ent\u00e3o em contacto direto com o cliente para elaborar um or\u00e7amento e, se necess\u00e1rio, realizar o(s) servi\u00e7o(s) solicitado(s).
\nOs sites TravauxServices.fr e TravauxServices.com n\u00e3o permitem que obtenhas um or\u00e7amento automaticamente por e-mail.
\nOs or\u00e7amentos s\u00e3o elaborados por profissionais situados perto do local onde o servi\u00e7o solicitado ser\u00e1 efectuado.
\nNa maioria dos casos, \u00e9 necess\u00e1rio um contacto telef\u00f3nico e presencial entre o utilizador e o fornecedor para que este \u00faltimo possa elaborar um or\u00e7amento preciso. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Custo do servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

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\u00c9 cobrada uma comiss\u00e3o inicial de 80 euros + IVA por cada refer\u00eancia profissional, acrescida de uma percentagem de comiss\u00e3o sobre o montante facturado ao cliente.<\/p>\n

1 a 10.000\u20ac 15%* 10.000\u20ac a 20.000\u20ac 14%* 20.000\u20ac a 30.000\u20ac 13%* 30.000\u20ac a 40.000\u20ac 12%* 40.000\u20ac a 50.000\u20ac 11%* 50.000\u20ac a 60.000\u20ac 10%* 60.000\u20ac a 70.<\/p>\n

000\u20ac 9%* 70.000\u20ac a 80.000\u20ac 8%* 80.000\u20ac a 90.000\u20ac 7%* 90.000\u20ac a 100.000\u20ac 6%* 110.000\u20ac a 120.000\u20ac 5%* 120.000\u20ac a 130.000\u20ac 4%* Mais de 130.000\u20ac 3%*<\/p>\n

*comiss\u00e3o sobre o montante facturado<\/p>\n

Para fazermos bem e trabalharmos em conjunto para o futuro com os nossos clientes de hoje, precisamos de cuidar, de ter uma boa rela\u00e7\u00e3o com os clientes para os satisfazer e realizar, de construir projectos para fazer o nosso futuro; os clientes t\u00eam de se sentir satisfeitos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Compromissos do utilizador<\/strong><\/p>\n

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O utilizador compromete-se a utilizar o servi\u00e7o de contacto dos sites TravauxServices.fr e TravauxServices.com para fins pessoais e para servi\u00e7os reais e s\u00e9rios.
\nO utilizador compromete-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas nos seus pedidos de or\u00e7amento.
\nO Utilizador compromete-se a informar TravauxServices.fr e TravauxServices.com logo que deixe de precisar do contacto com um fornecedor.
\nO utilizador compromete-se a informar TravauxServices.fr e TravauxServices.com de qualquer altera\u00e7\u00e3o no conte\u00fado dos seus pedidos de or\u00e7amento.
\nQualquer utiliza\u00e7\u00e3o abusiva dos servi\u00e7os e do s\u00edtio TravauxServices.fr e TravauxServices.com ser\u00e1 objeto de um processo judicial.
\nS\u00e3o considerados abusivos, por exemplo, os pedidos de or\u00e7amentos fantasiosos, que contenham informa\u00e7\u00f5es falsas, que sejam contr\u00e1rios aos bons costumes, que digam respeito a produtos\/servi\u00e7os proibidos ou ilegais, que sejam contr\u00e1rios \u00e0 ordem p\u00fablica ou que usurpem a identidade de terceiros.
\nQualquer pedido de or\u00e7amento n\u00e3o confirmado, incompleto, demasiado aproximado ou que contenha informa\u00e7\u00f5es falsas ou incoerentes ser\u00e1 sistematicamente suprimido. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Transmiss\u00e3o de dados de contacto e verifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

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Para efeitos de estabelecimento de contacto, o utilizador compromete-se a fornecer dados de contacto completos e precisos para que possa ser contactado diretamente pelos sites TravauxServices.fr e TravauxServices.com ou por um prestador de servi\u00e7os\/fornecedor capaz de responder aos seus pedidos de or\u00e7amento.
\nO utilizador \u00e9 plenamente informado de que, para verificar os seus dados de contacto, pode ser contactado por um rob\u00f4 de chamadas telef\u00f3nicas para verificar a exist\u00eancia e a realidade do seu n\u00famero de telefone, bem como por um sistema automatizado para os seus dados de contacto por correio eletr\u00f3nico.
\nEspecifica-se que os utilizadores\/fornecedores podem ser postos em contacto uns com os outros por qualquer meio e, em especial, por um rob\u00f4 de chamadas que permita o contacto telef\u00f3nico direto entre utilizadores\/fornecedores e\/ou a verifica\u00e7\u00e3o dos seus dados de contacto.
\nO contacto telef\u00f3nico pode ser efectuado a qualquer momento pelo rob\u00f4 de chamada e o utilizador \u00e9 informado de que n\u00e3o est\u00e1 previsto qualquer hor\u00e1rio para o contacto telef\u00f3nico autom\u00e1tico.
\nAo enviar um pedido de or\u00e7amento, o utilizador aceita que o contacto possa ser feito por qualquer meio, incluindo atrav\u00e9s de um rob\u00f4 de chamada, e renuncia ao direito de reclamar qualquer preju\u00edzo resultante da utiliza\u00e7\u00e3o deste rob\u00f4 de chamada. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Newsletter e informa\u00e7\u00f5es comerciais<\/strong><\/p>\n

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[son] [son] O utilizador \u00e9 informado de que, se aceitar receber “informa\u00e7\u00f5es e guias relativos ao projeto” ou “informa\u00e7\u00f5es e conselhos sobre o desenvolvimento da atividade empresarial”, receber\u00e1 as newsletters e ofertas comerciais de TravauxServices.fr e TravauxServices.com.
\nO utilizador pode, a qualquer momento, deixar de receber estas ofertas atrav\u00e9s de um procedimento de anula\u00e7\u00e3o proposto no final de cada envio, ou enviando um pedido de anula\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico para dg@travauxservices.fr. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Compromissos dos fornecedores<\/strong><\/p>\n

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    \n
  • Para poderem responder aos pedidos de or\u00e7amento, os fornecedores comprometem-se a :<\/li>\n
  • responde aos pedidos de or\u00e7amento no prazo de 3 dias<\/li>\n
  • obt\u00e9m or\u00e7amentos gratuitos<\/li>\n
  • respeitar os compromissos e os prazos indicados nas cota\u00e7\u00f5es<\/li>\n
  • cumpre os regulamentos e normas em vigor<\/li>\n
  • cumprir a legisla\u00e7\u00e3o fiscal e social imposta pelo legislador<\/li>\n
  • estar em dia com todos os seguros obrigat\u00f3rios<\/li>\n
  • prestar servi\u00e7os de qualidade<\/li>\n
  • prestar um servi\u00e7o p\u00f3s-venda de alta qualidade<\/li>\n<\/ul>\n

    A fim de garantir um servi\u00e7o de qualidade, qualquer viola\u00e7\u00e3o grave de um dos pontos acima, constatada diretamente por TravauxServices.fr e TravauxServices.com ou comunicada por um utilizador, levar\u00e1 sistematicamente \u00e0 exclus\u00e3o do fornecedor.
    \nTravauxServices.fr e TravauxServices.com tamb\u00e9m se reserva o direito de excluir a qualquer momento um fornecedor que n\u00e3o considera corresponder ao esp\u00edrito do seu servi\u00e7o.
    \nNo entanto, TravauxServices.fr e TravauxServices.com n\u00e3o podem ser responsabilizados no caso de um fornecedor encontrado atrav\u00e9s do seu intermedi\u00e1rio n\u00e3o cumprir um dos pontos acima. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n

    Compromissos e responsabilidade de TravauxServices.fr e TravauxServices.com<\/strong><\/p>\n

    \n
      \n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com comprometem-se a oferecer os seus servi\u00e7os gratuitamente aos utilizadores e a n\u00e3o cobrar qualquer comiss\u00e3o sobre o montante do trabalho.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com comprometem-se a ser totalmente independentes dos fornecedores e a n\u00e3o favorecer um fornecedor em detrimento de outro.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com comprometem-se a fazer tudo o que estiver ao seu alcance para encontrar, o mais rapidamente poss\u00edvel, um ou v\u00e1rios fornecedores capazes de responder a um pedido de or\u00e7amento do utilizador.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com comprometem-se a informar os utilizadores por correio eletr\u00f3nico logo que seja encontrado um fornecedor e a comunicar todos os dados de contacto do referido fornecedor.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com esfor\u00e7am-se por comunicar ao utilizador informa\u00e7\u00f5es actualizadas e verificadas, mas n\u00e3o podem ser responsabilizados em caso de erro, omiss\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es falsas por parte do fornecedor.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com comprometem-se a informar os utilizadores por e-mail, num prazo de 7 dias \u00fateis, no caso de n\u00e3o ter sido encontrado nenhum fornecedor para responder ao pedido de or\u00e7amento.
      \nTravauxServices.fr e TravauxServices.com n\u00e3o podem, em caso algum, ser responsabilizados por qualquer inconveniente ou preju\u00edzo causado pelo facto de n\u00e3o ter sido encontrado um profissional para responder a um pedido de or\u00e7amento. <\/li>\n
    • Caso as informa\u00e7\u00f5es fornecidas no pedido de or\u00e7amento sejam consideradas incompletas, demasiado aproximadas, falsas ou incoerentes, TravauxServices.fr e TravauxServices.com compromete-se a contactar o utilizador por e-mail ou telefone antes de apagar o pedido de or\u00e7amento, a fim de obter todos os esclarecimentos necess\u00e1rios.
      \nNo caso de TravauxServices.fr e TravauxServices.com n\u00e3o obter uma resposta satisfat\u00f3ria, o pedido de or\u00e7amento ser\u00e1 exclu\u00eddo sem que TravauxServices.fr e TravauxServices.com sejam responsabilizados. <\/li>\n
    • O servi\u00e7o prestado por TravauxServices.fr e TravauxServices.com termina automaticamente uma vez que o utilizador tenha sido colocado em contacto com um fornecedor.
      \nTravauxServices.fr e TravauxServices.com nunca interv\u00e9m na rela\u00e7\u00e3o comercial (antes, durante e ap\u00f3s a conclus\u00e3o dos servi\u00e7os solicitados) entre o utilizador e o fornecedor encontrado atrav\u00e9s do seu intermedi\u00e1rio, mas escolhido pelo utilizador.
      \nTravauxServices.fr e TravauxServices.com n\u00e3o podem, em caso algum, ser responsabilizados por qualquer dano ou inconveniente causado antes, durante ou ap\u00f3s a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os pelo fornecedor escolhido pelo utilizador. <\/li>\n
    • TravauxServices.fr e TravauxServices.com declinam qualquer responsabilidade pelas consequ\u00eancias diretas e indirectas da coloca\u00e7\u00e3o em contacto dos utilizadores.
      \n\u00c9 da exclusiva responsabilidade do utilizador verificar as refer\u00eancias, os seguros e as compet\u00eancias dos fornecedores com quem decide trabalhar.
      \nO utilizador deve tomar todas as precau\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias antes de assinar a ordem de compra com o fornecedor e de lhe pagar uma 1\u00aa presta\u00e7\u00e3o. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n

      Dados pessoais<\/strong><\/p>\n

      \n

      No \u00e2mbito da nossa atividade, recolhemos, utilizamos, processamos e divulgamos informa\u00e7\u00f5es sobre ti, incluindo informa\u00e7\u00f5es pessoais, relacionadas com a tua utiliza\u00e7\u00e3o dos sites TravauxServices.fr e TravauxServices.com e, em particular, quando solicitas um or\u00e7amento.
      \nAs informa\u00e7\u00f5es relativas ao utilizador destinam-se a ser utilizadas por TravauxServices.fr e TravauxServices.com e pelos prestadores de servi\u00e7os que podem tratar o pedido de or\u00e7amento do utilizador.
      \nO utilizador aceita que estas informa\u00e7\u00f5es possam ser transmitidas de qualquer forma a outro profissional de intermedia\u00e7\u00e3o com vista a receber or\u00e7amentos correspondentes ao seu pedido.
      \nAo indicar o seu endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico e o seu n\u00famero de telem\u00f3vel e ao especificar que aceita as mensagens de TravauxServices.fr e TravauxServices.com, recebe informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do seu correio eletr\u00f3nico ou telem\u00f3vel.
      \nAs informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 recolha e ao tratamento de dados pessoais s\u00e3o fornecidas na carta de dados pessoais do s\u00edtio.
      \nRecorda-se ao utilizador as disposi\u00e7\u00f5es do artigo L121-34 do C\u00f3digo do Consumo, que permite a qualquer consumidor que n\u00e3o deseje ser objeto de prospe\u00e7\u00e3o comercial por telefone inscrever-se numa lista de oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 prospe\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica.
      \n*Para garantir uma melhor satisfa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, profissionais exteriores \u00e0s redes TravauxServices.fr e TravauxServices.com podem ser convidados a responder a um pedido de or\u00e7amento de um utilizador. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Termos e condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o Defini\u00e7\u00f5es Utilizadores: particulares, empresas, comerciantes, lojistas, arquitectos, administradores de condom\u00ednios, autarquias, administra\u00e7\u00f5es que procuram um ou v\u00e1rios fornecedores para uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os (constru\u00e7\u00e3o, renova\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, decora\u00e7\u00e3o, etc.). Fornecedores: qualquer profissional* que possa responder a um pedido de or\u00e7amento de um utilizador ou que possa p\u00f4r um utilizador em contacto […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4743","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4743"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4743\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4843,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4743\/revisions\/4843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}