{"id":5013,"date":"2021-03-06T14:05:01","date_gmt":"2021-03-06T13:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/condiciones-de-uso\/"},"modified":"2024-09-30T16:31:59","modified_gmt":"2024-09-30T14:31:59","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones de uso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Definiciones<\/strong><\/p>\n

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Usuarios: particulares, empresas, profesionales, comerciantes, arquitectos, administradores de comunidades de propietarios, autoridades locales, administraciones que buscan uno o varios proveedores para prestar servicios (obras, reformas, acondicionamiento, decoraci\u00f3n, etc.).
\nProveedores: cualquier profesional* que pueda responder a una solicitud de presupuesto de un usuario o que pueda poner en contacto a un usuario con un profesional que pueda responder a una solicitud de presupuesto. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Descripci\u00f3n del servicio<\/strong><\/p>\n

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Los sitios web TravauxServices.fr y TravauxServices.com ofrecen un servicio de b\u00fasqueda de clientes\/proveedores.
\nPara ponerse en contacto gratuitamente con uno o varios proveedores, el usuario debe rellenar el formulario de solicitud de presupuesto correspondiente a los servicios que desea que se realicen.
\nLos proveedores interesados en una solicitud de presupuesto se pondr\u00e1n entonces en contacto directamente con el cliente para elaborar un presupuesto y, en su caso, realizar la prestaci\u00f3n o prestaciones solicitadas.
\nLos sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com no te permiten obtener un presupuesto autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico.
\nLos presupuestos son elaborados por profesionales situados cerca del lugar donde se va a realizar la prestaci\u00f3n solicitada.
\nEn la mayor\u00eda de los casos, es necesario un contacto telef\u00f3nico y presencial entre el usuario y el proveedor para que \u00e9ste pueda elaborar un presupuesto preciso. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Coste del servicio<\/strong><\/p>\n

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Se cobra una comisi\u00f3n inicial de 80 euros + IVA por cada referencia profesional, m\u00e1s un porcentaje de comisi\u00f3n sobre el importe facturado al cliente.<\/p>\n

1 a 10.000\u20ac 15%* 10.000\u20ac a 20.000\u20ac 14%* 20.000\u20ac a 30.000\u20ac 13%* 30.000\u20ac a 40.000\u20ac 12%* 40.000\u20ac a 50.000\u20ac 11%* 50.000\u20ac a 60.000\u20ac 10%* 60.000\u20ac a 70.<\/p>\n

000\u20ac 9%* De 70.000\u20ac a 80.000\u20ac 8%* De 80.000\u20ac a 90.000\u20ac 7%* De 90.000\u20ac a 100.000\u20ac 6%* De 110.000\u20ac a 120.000\u20ac 5%* De 120.000\u20ac a 130.000\u20ac 4%* M\u00e1s de 130.000\u20ac 3%*<\/p>\n

*comisi\u00f3n sobre el importe facturado<\/p>\n

Para que nos vaya bien y trabajar juntos hacia el futuro con nuestros clientes de hoy, tenemos que cuidar, tener buenas relaciones con los clientes con el fin de satisfacer y lograr, para construir proyectos para hacer que nuestro futuro; Los clientes deben sentirse satisfechos. Nota: un porcentaje de 3% a 15% y aplicado, tras el seguimiento y el trabajo de apoyo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Compromisos de los usuarios<\/strong><\/p>\n

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Los Usuarios se comprometen a utilizar el servicio de contacto de los sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com a t\u00edtulo personal y para prestaciones reales y serias.
\nEl Usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n exacta en sus solicitudes de presupuesto.
\nEl usuario se compromete a informar a TravauxServices.fr y TravauxServices.com en cuanto deje de necesitar el contacto con un proveedor.
\nEl Usuario se compromete a informar a TravauxServices.fr y a TravauxServices.com de cualquier cambio en el contenido de sus solicitudes de presupuesto.
\nCualquier uso indebido de los servicios y del sitio TravauxServices.fr y TravauxServices.com ser\u00e1 perseguido.
\nPor ejemplo, se consideran abusivas las solicitudes de presupuesto que sean fantasiosas, contengan informaci\u00f3n falsa, sean contrarias a las buenas costumbres, se refieran a productos\/servicios prohibidos o ilegales, sean contrarias al orden p\u00fablico o suplanten la identidad de un tercero.
\nToda solicitud de presupuesto no confirmada, incompleta, demasiado aproximada o que contenga informaci\u00f3n falsa o incoherente ser\u00e1 sistem\u00e1ticamente eliminada. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Transmisi\u00f3n de datos de contacto y verificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

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Con el fin de establecer contacto, el usuario se compromete a facilitar datos de contacto completos y exactos para que los sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com puedan ponerse en contacto con \u00e9l directamente o para que un prestador de servicios\/proveedor pueda responder a sus solicitudes de presupuesto.
\nEl usuario queda plenamente informado de que, para verificar sus datos de contacto, un robot de llamadas telef\u00f3nicas podr\u00e1 ponerse en contacto con \u00e9l para verificar la existencia y realidad de su n\u00famero de tel\u00e9fono, as\u00ed como un sistema automatizado para sus datos de contacto por correo electr\u00f3nico.
\nSe especifica que los usuarios\/proveedores podr\u00e1n ponerse en contacto entre s\u00ed por cualquier medio, y en particular mediante un robot de llamada que permita el contacto telef\u00f3nico directo entre usuarios\/proveedores y\/o la verificaci\u00f3n de sus datos de contacto.
\nEl robot de llamada podr\u00e1 establecer el contacto telef\u00f3nico en cualquier momento y se informa al usuario de que no se ha previsto ninguna franja horaria para el contacto telef\u00f3nico autom\u00e1tico.
\nAl enviar una solicitud de presupuesto, el usuario acepta que el contacto pueda realizarse por cualquier medio, incluido a trav\u00e9s de un robot de llamada, y renuncia a reclamar cualquier perjuicio derivado del uso de este robot de llamada. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Bolet\u00edn e informaci\u00f3n comercial<\/strong><\/p>\n

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[son] [son] Se informa a los usuarios de que si aceptan recibir \u00abinformaci\u00f3n y gu\u00edas relativas al proyecto\u00bb o \u00abinformaci\u00f3n y consejos sobre el desarrollo de la actividad empresarial\u00bb, recibir\u00e1n los boletines y ofertas comerciales de TravauxServices.fr y TravauxServices.com.
\nEn cualquier momento, el usuario podr\u00e1 dejar de recibir estas ofertas mediante un procedimiento de baja propuesto al final de cada env\u00edo, o enviando una solicitud de baja por correo electr\u00f3nico a dg@travauxservices.fr. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Compromisos de los proveedores<\/strong><\/p>\n

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    \n
  • Para poder responder a las solicitudes de presupuesto, los proveedores se comprometen a :<\/li>\n
  • responder a las solicitudes de presupuesto en un plazo de 3 d\u00edas<\/li>\n
  • obtener presupuestos gratis<\/li>\n
  • cumplir los compromisos y plazos establecidos en los presupuestos<\/li>\n
  • cumplir los reglamentos y normas vigentes<\/li>\n
  • cumplir la legislaci\u00f3n fiscal y social impuesta por el legislador<\/li>\n
  • estar al corriente de todos los seguros obligatorios<\/li>\n
  • prestar servicios de calidad<\/li>\n
  • proporcionar un servicio posventa de alta calidad<\/li>\n<\/ul>\n

    Para garantizar un servicio de calidad, cualquier incumplimiento grave de uno de los puntos anteriores, constatado directamente por TravauxServices.fr y TravauxServices.com o denunciado por un usuario, conllevar\u00e1 sistem\u00e1ticamente la exclusi\u00f3n del proveedor.
    \nTravauxServices.fr y TravauxServices.com tambi\u00e9n se reservan el derecho de excluir en cualquier momento a un proveedor que considere que ya no corresponde al esp\u00edritu de su servicio.
    \nSin embargo, TravauxServices.fr y TravauxServices.com no podr\u00e1n ser considerados responsables en caso de que un proveedor encontrado a trav\u00e9s de su intermediario incumpla alguno de los puntos anteriores. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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    Compromisos y responsabilidad de TravauxServices.fr y TravauxServices.com<\/strong><\/p>\n

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    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a ofrecer sus servicios gratuitamente a los usuarios y a no cobrar ninguna comisi\u00f3n sobre el importe del trabajo.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a ser totalmente independientes de los proveedores y a no favorecer a un proveedor en detrimento de otro.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a hacer todo lo posible para encontrar, lo antes posible, uno o varios proveedores capaces de responder a la solicitud de presupuesto de un usuario.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a informar a los usuarios por correo electr\u00f3nico en cuanto encuentren un proveedor y a comunicarles todos los datos de contacto de dicho proveedor.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se esforzar\u00e1n por comunicar al usuario informaci\u00f3n actualizada y verificada, pero no podr\u00e1n ser considerados responsables en caso de error, omisi\u00f3n o difusi\u00f3n de informaci\u00f3n falsa por parte del proveedor.<\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a informar a los usuarios por correo electr\u00f3nico, en un plazo de 7 d\u00edas laborables, en caso de que no se haya encontrado ning\u00fan proveedor que responda a la solicitud de presupuesto.
      \nEn ning\u00fan caso TravauxServices.fr y TravauxServices.com podr\u00e1n ser considerados responsables de los inconvenientes o perjuicios causados por el hecho de que no se haya encontrado a ning\u00fan profesional para responder a una solicitud de presupuesto. <\/li>\n
    • En caso de que la informaci\u00f3n facilitada en la solicitud de presupuesto se considere incompleta, demasiado aproximada, falsa o incoherente, TravauxServices.fr et TravauxServices.com se compromete a ponerse en contacto con el usuario por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono antes de eliminar la solicitud de presupuesto, con el fin de obtener todas las aclaraciones necesarias.
      \nEn caso de que TravauxServices.fr y TravauxServices.com no obtengan una respuesta satisfactoria, la solicitud de presupuesto ser\u00e1 eliminada sin que TravauxServices.fr y TravauxServices.com puedan ser considerados responsables. <\/li>\n
    • El servicio prestado por TravauxServices.fr y TravauxServices.com finaliza autom\u00e1ticamente una vez que el usuario ha sido puesto en contacto con un proveedor.
      \nTravauxServices.fr y TravauxServices.com nunca intervienen en la relaci\u00f3n comercial (antes, durante y despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n de los servicios solicitados) entre el usuario y el proveedor encontrado a trav\u00e9s de su intermediario pero elegido por el usuario.
      \nTravauxServices.fr y TravauxServices.com no podr\u00e1n ser considerados responsables en ning\u00fan caso de los da\u00f1os o inconvenientes causados antes, durante o despu\u00e9s de la realizaci\u00f3n de los servicios por el proveedor elegido por el usuario. <\/li>\n
    • TravauxServices.fr y TravauxServices.com declinan toda responsabilidad por las consecuencias directas e indirectas de poner en contacto a los usuarios.
      \nEs responsabilidad exclusiva de los usuarios comprobar las referencias, seguros y competencias de los proveedores con los que decidan trabajar.
      \nEl usuario debe tomar todas las precauciones necesarias antes de firmar la orden de compra con el proveedor y pagarle un 1er plazo. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
      \n
      \n

      Datos personales<\/strong><\/p>\n

      \n

      En el curso de nuestra actividad, recogemos, utilizamos, procesamos y divulgamos informaci\u00f3n sobre ti, incluida informaci\u00f3n personal, en relaci\u00f3n con tu uso de los sitios web TravauxServices.fr y TravauxServices.com y, en particular, cuando solicitas un presupuesto.
      \nLa informaci\u00f3n relativa al usuario est\u00e1 destinada a ser utilizada por TravauxServices.fr y TravauxServices.com y por los proveedores de servicios que puedan tramitar la solicitud de presupuesto del usuario.
      \nEl usuario acepta que esta informaci\u00f3n pueda ser transmitida de cualquier forma a otro profesional de la intermediaci\u00f3n con el fin de recibir los presupuestos correspondientes a su solicitud.
      \nAl indicar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de m\u00f3vil y especificar que acepta mensajes de TravauxServices.fr y TravauxServices.com, recibir\u00e1 informaci\u00f3n a trav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico o m\u00f3vil.
      \nLa informaci\u00f3n relativa a la recogida y tratamiento de datos personales figura en la carta de datos personales del sitio.
      \nSe recuerda al usuario lo dispuesto en el art\u00edculo L121-34 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, que permite a cualquier consumidor que no desee ser objeto de prospecci\u00f3n comercial por tel\u00e9fono inscribirse en una lista de oposici\u00f3n a la prospecci\u00f3n telef\u00f3nica.
      \n*Para garantizar una mejor satisfacci\u00f3n del servicio, se puede pedir a profesionales ajenos a las redes TravauxServices.fr y TravauxServices.com que respondan a una solicitud de presupuesto de un usuario. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Condiciones de uso Definiciones Usuarios: particulares, empresas, profesionales, comerciantes, arquitectos, administradores de comunidades de propietarios, autoridades locales, administraciones que buscan uno o varios proveedores para prestar servicios (obras, reformas, acondicionamiento, decoraci\u00f3n, etc.). Proveedores: cualquier profesional* que pueda responder a una solicitud de presupuesto de un usuario o que pueda poner en contacto a un usuario […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5013","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5013"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5023,"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013\/revisions\/5023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.geniecivil-groupvidal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}